Зачем вообще анализировать и сегментировать ЦА
Продукт существует не сам по себе.
Он всегда создаётся для конкретного человека и конкретной задачи.

Если продукт не решает реальную проблему конкретного сегмента,
он не будет востребован — независимо от качества, упаковки и цены.

Анализ и сегментация целевой аудитории нужны не «для галочки»,
а для принятия продуктовых решений:

• что делать
• для кого
• в каком формате
• и за что люди готовы платить

Продуктовая логика
В основе продуктового подхода лежит простая цепочка:
Проблема пользователя → Решение → Ценность продукта

Покупка происходит только в том случае, если:

• проблема осознана
• решение кажется подходящим
• ценность превышает цену

Если хотя бы один элемент выпадает — покупки не будет.

Почему одна и та же проблема ≠ одна аудитория
Люди могут находиться в разных состояниях относительно одной и той же проблемы:

• не осознают проблему
• осознают, но не считают её важной
• осознают, но не верят в решения
• пробовали решать — не получилось
• не готовы решать прямо сейчас

Поэтому нельзя рассматривать всю аудиторию как однородную.
С точки зрения продукта — это разные сегменты.


Что такое сегментация с продуктовой точки зрения
Сегментация — это разделение аудитории на группы людей с похожими проблемами, мотивацией и поведением.

Важно: сегментация нужна не ради описания аудитории, а ради понимания:

• какой продукт кому подходит
• на каком этапе
• и с каким предложением

Почему демография — вторична
Пол, возраст, город, доход — могут быть полезны, но не являются основой продуктовой сегментации.

Ключевые параметры сегмента:

• контекст жизни
• опыт решения проблемы
• ожидания от результата
• страхи и ограничения
• готовность платить

Именно эти факторы определяют поведение пользователя.